Órdenes y Envíos

Órdenes y Envíos

¡GRACIAS POR PERMITIRNOS COMPARTIR LO QUE NOS APASIONA!

¿Cuáles son nuestras formas de pago?

Paypal
Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard y Amex
Tarjeta de débito

¿Cuándo recibiré mis chocolates?

Después de procesar tu pedido, lo enviamos al siguiente día hábil.

¿Cuál sería el costo de mi envío?

  • San Pedro Garza García: $30. En pedidos mayores a $400 pesos, el envío es gratuito.
  • Área Metropolitana de Nuevo León: $70
  • Resto de la República: $150

¿Dónde puedo saber el estado de mi pedido?

Cuando creas tu cuenta con nosotros, es muy fácil ver el estado de tus órdenes. También puedes enviarnos un correo a hola@arandachocolates.com y con gusto te enviaremos la información.

¿Qué pasa si quiero modificar mi pedido?

Escríbenos a hola@arandachocolates.com con tu número de pedido y con gusto realizamos la modificación.

¿Dónde puedo solicitar mi factura?

Envíanos un correo a invoices@arandachocolates.com y con gusto te la enviaremos.

¿Puedo personalizar mis chocolates?

¡Por supuesto! Podemos personalizar el empaque de tus chocolates a tu gusto para un evento especial. Escríbenos a hola@arandachocolates.com con tu requerimiento.